服务说明 · 售后与免责
付款前花两分钟看完,确认能接受再下单,避免后面扯皮。
1. 服务是什么
这边提供的是网络环境服务:静态住宅 IP、直播专线、软路由整机配置交付。卖的是 IP 和线路本身的质量,不是账号结果。本服务与 TikTok 等平台官方无关,平台规则和风控由平台单方面决定,任何服务商都左右不了。
2. 为什么没有免费测试
每个 IP 一开通,上游厂商那边就产生成本,没法免费开几天试。所以不提供免费测试和试用号。代替测试的是交付保障:交付前按公开的验真三步自检——查归属、查类型标记、查黑名单和风险分,再实测连通,验通了才交付,并把检测结果一并发你。你到手后按同样三步复验,对不上按第 3 条处理。
3. 交付与验收(交付后 24 小时)
交付后 24 小时内复验,出现以下任一情况,免费更换同国家、同规格 IP;换不到合适的,全额退款:
- 连不上、用不了;
- 出口国家、城市与订购的不一致;
- 归属是机房却冒充住宅,或被标记为 hosting / proxy,与交付说明不符。
超过 24 小时未提出异议、且已开始正常使用的,视为验收通过。
4. 服务期内售后(保 IP 和线路,不保账号结果)
服务期内,以下问题免费处理,处理方式是换后端,你那边的入口、链接、Wi-Fi 都不用动:
- 线路断线、连不上、速度明显异常,经排查属于中转或上游的问题;
- IP 被上游回收、失效;
- IP 本身质量问题(交付时检测干净、使用中被批量拉黑等),经核实与使用行为无关的,免费换同规格 IP;同一条线反复出这类问题,换到可用为止,或按剩余天数退款,二选一。
经确认是我方线路原因、连续不可用超过 24 小时的,按不可用天数顺延到期日。
5. 不在售后范围内(免责)
- 账号结果不做保证、账号问题不在服务范围:播放量、0 播、限流、封号、解封、起号成功率,由平台算法结合账号历史、内容和操作行为共同决定。本服务只对 IP 与线路本身负责,不提供账号层面的诊断、排查服务,不承诺包起号、包流量、包过审、包解封,凡是这么承诺的都要警惕。
- 违规使用导致的问题:多个账号共用一个 IP、频繁更换 IP / 地区 / 设备、把 IP 借给他人或转售、账号本身有违规内容或违规操作记录,被平台处罚的,不属于 IP 质量问题,不在售后范围内,换新 IP 按新购计算。
- 自行改动导致的问题:私自修改配置、更换使用环境、泄露 IP 的账号密码造成被盗用的,不在售后范围内。
- 平台与不可抗力:平台整体风控收紧、政策调整、国际线路 / 海缆故障、上游厂商整体故障等非我方能控制的情况,我方负责协调更换资源、处理线路,但不承担直播收益、账号价值等间接损失。本服务的最大责任以该条服务当期已付费用为限。
6. 费用与退款
- 静态住宅 IP 100 元 / 月、养号线路 100 元 / 月、直播专线 200 元 / 月,一期 30 天,到期日 = 开通日 +30 天。到期未续费自动停用,提前续费无缝衔接。
- 未交付不收费;验收不通过按第 3 条换或全退;验收通过后,资源成本已经发生,不支持无理由退款;属于我方原因长期不可用的,按第 4 条顺延或按剩余天数退。
7. 使用规范(照着做,少踩坑)
- 一个账号固定用一个 IP,不要串用、共用;
- 固定地区、时区和语言,不要今天美国明天英国;
- IP 的账号密码不要发给任何第三方。
付款即代表已阅读并同意以上说明。有疑问先问清再付,不用急。联系:微信 chatgpt288。